Ako igrate prljavo postat ćete lošiji, nikako bolji prodavač!
Smatram se lošim prodavačem, a trebao bih živjeti od toga. Drugi mi uporno govore da imam potencijala, a ja nikako ne mogu povjerovati u to jer željeni rezultati nikako ne dolaze?
Ako mislite da je prodaja prljava nemojte prljati ruke njome već bježite glavom bez obzira. Ako je prodaja za Vas trampa ljubavi, davanja i primanja, oplemenjivanja i napretka uživajte zajedno sa mnom, svojim proizvodom i ekipom jer radost je u procesima, a ne u stanju. Gdje je linija između klijenta, nezainteresiranog, potencijalnog? Linija je izmišljena - to znate, a potrebno je samouvjereno prijeći nepostojeću granicu kako bismo zakoračili u svijet trgovine, tajna je da nema tajne. Izmišljenu linija briše tek upornost i velika želju za iskorakom, učenjem, velika želja za prodajom. Prodaja je ljubav i život, međusobno razumijevanje i povjerenje. Lagana igra nadmetanja u kojoj iskrenost pobjeđuje i zato nije pokvarena niti prljava već naprotiv čista i staložena. Mudra i trezvena nagrađuje vjernost i istinitost. Zahtijeva zahvalnost i tolerantnost. Okupana je dobrotom jer proistječe iz iskonske potrebe čovjeka za razmjenom onoga što nemamo sa onim što bismo željeli imati, a toga ponekad nismo niti svjesni. To je razmjena energije koja je nastala kao plod potrage za većim i boljim, potrebe za promicanjem granica osobne slobode i mogućnosti.
Očekivanja su bila postavljena visoko. Smatrali ste da ću Vam dati precizne naputke, žao mi je ako sam Vas razočarala „glorificiranejm“ prodaje, ali rekla sam Vam sve što Vam je potrebno. Lagano i svakodnevno ćete učiti na svojim greškama i graditi se i na kraju ćete zaključiti: Izvanredan sam prodavač, imam sve što mi je potrebno, mogu prodavati što god poželim ako poznajem asortiman, svoje kupace i njihove želje. Prodaja počiva na poznavanju ljudi. Zanimajte se za njih. Dakle to radite svakodnevno kada prodajete ideje i pridobivate ljude za sebe i za ono što želite postići. Sve je moguće ako vjerujete. „Ako je tvoja vjera veličine gorušićinog zrna reći ćeš planini pomakni se i ona će se pomaknuti.“ Entuzijazam uključuje marljivost, koncentraciju i snagu. Entuzijazam je nadahnuti interes, snaga koja pokreće naš mentalni stroj. Zapitajte sebe: Ne jesam li napravio puno? Pitajte se: Jesam li dao sve od sebe? Kada mislite da ne možete budite sigurni da ste na pola puta , a potom nastupa heroizam koji znači izdržati trenutak više. A taj trenutak govori o različitosti između čovjeka koji se predaje i onoga koji je dao sve od sebe. Nitko nije mrtav dok njegovo srce nije prestalo kucati. Ne može se reći da je čovjek odustaje sve dok u njemu postoji još otkucaj borbe. Taj trenutak više često je trenutak preokreta – trenutak u kojem se konkurencija opušta i povlači poražena.
Slušajte kao što biste željeli da slušaju Vas. Ljudi ne žele čuti kakva ste vi predivna osoba. Žele Vam reći kako su oni predivni. Kod kupca stvorite osjećaj kako ste na njegovoj strani računa. Ako je vaš protivnik ljut vi trebate biti mirni. Kontrola glasa je tajna koju je vrijedno znati i prakticirati. Misli se uobličuju u aktivnostima, a čovjek koji ima samopoštovanje usidreno u svom umu sigurno će imati takav tjelesni stav i ponašanje. Vjerujte da možete - bez ostatka i moći ćete.
Dr.sc. Jasminka Samardžija